El segmento de usuarios que contribuye con contenido al dejar comentarios, hacer preguntas, responder encuestas o interactuar con los medios y la comunidad, es uno de los más valiosos para los editores

Viafoura, el Software de gestión y participación de comunidades online, ha estado analizando datos anónimos para obtener más información sobre lo que hace que un editor sea más exitoso logrando sus objetivos de ingresos, lealtad, tráfico o crecimiento de los suscriptores y han descubierto que los usuarios que contribuyen con UGC podrían ser CLAVES para esto.

El UGC genera lealtad

Para este análisis se definió Lealtad como el ...