En el dinámico mundo de la publicidad, la interacción entre cultura y tecnología ha transformado radicalmente la forma en que las marcas y los consumidores se conectan. El informe Kantar Media Reactions 2024 revela cómo la evolución de los hábitos de consumo y las preferencias por ciertas plataformas publicitarias impactan en las estrategias de marketing actuales. A continuación, se destacan los puntos más relevantes del informe.

1. La publicidad en el contexto cultural

El avance tecnológico y la cultura van de la mano, afectando profundamente la creatividad en la publicidad. Según Kantar, las campañas publicitarias son siete veces más efectivas cuando el público está receptivo a ellas. Por tanto, es esencial para los profesionales del marketing comprender qué plataformas y canales son más relevantes para captar la atención de los consumidores.

2. El aumento de la receptividad hacia los anuncios

La receptividad a los anuncios ha ido en aumento desde 2016, cuando solo el 19% de los consumidores tenía una actitud positiva hacia la publicidad. Para 2024, este porcentaje ha crecido a un 47%. Especialmente destacable es el incremento en la aceptación de los anuncios en formatos de video online y videojuegos, que han pasado de un 28% en 2012 a más del 50% en la actualidad.

3. Cambios en los formatos de video online

Los anuncios en video han sufrido una transformación notable. Formatos como el pre-roll y mid-roll, que solían ser altamente rechazados, ahora son tolerados por hasta un 12% de los consumidores, una mejora significativa comparada con los niveles de rechazo que alcanzaban hasta un 45% en 2015. Además, los anuncios que ofrecen algún control al usuario, como los videos verticales saltables, han ganado popularidad.

4. El ascenso de los anuncios en puntos de venta

Los anuncios en puntos de venta (POS) han superado a los eventos patrocinados como el canal publicitario más preferido por los consumidores. Este tipo de anuncios se perciben como útiles, relevantes y confiables, y capturan más la atención de los consumidores que otros formatos. Los anuncios en POS permiten que las marcas estén más presentes en los momentos de compra, lo que puede aumentar la probabilidad de ser seleccionadas.

5. Las plataformas preferidas: Amazon y TikTok

Por quinto año consecutivo, TikTok sigue siendo la plataforma con los anuncios más entretenidos, mientras que Amazon se destaca por ofrecer anuncios considerados como más relevantes y útiles. Estas dos plataformas encabezan las preferencias de los consumidores en 2024, mostrando perfiles completamente diferentes de actitud hacia la publicidad. Además, Netflix, que ha empezado a introducir anuncios en su plataforma, ya figura entre las cinco plataformas más apreciadas tanto por consumidores como por profesionales del marketing.

6. Desajuste entre la inversión publicitaria y las preferencias de los consumidores

El informe resalta una desconexión entre dónde los consumidores prefieren ver anuncios y dónde las marcas están invirtiendo su presupuesto publicitario. Aunque los consumidores prefieren anuncios en canales como el cine y los puntos de venta, los anunciantes están incrementando sus inversiones en plataformas como videos online, transmisión de TV, contenido de influencers y redes sociales. Este desajuste podría indicar que la industria aún está experimentando con estos canales para mejorar su reputación entre los consumidores.

7. Generaciones y actitudes hacia los anuncios

Cada generación tiene preferencias y actitudes distintas hacia la publicidad. Mientras Amazon es preferido por todas las generaciones, otras plataformas muestran diferencias notables. Por ejemplo, los boomers prefieren anuncios en TikTok, mientras que los millennials y la Generación X muestran una mayor afinidad por los anuncios en Snapchat. Curiosamente, la Generación Z se siente más conectada con los anuncios en Facebook, que consideran más relevantes y de mejor calidad.

8. El impacto de la IA generativa en la publicidad

La inteligencia artificial generativa (GenAI) está empezando a jugar un papel importante en la publicidad. Los millennials son los más entusiastas respecto al uso de esta tecnología, mientras que los boomers son más cautelosos. Aunque los consumidores en general tienden a mostrar más reservas hacia los anuncios generados por IA, los profesionales del marketing ven grandes oportunidades en su uso, particularmente en áreas como la personalización y la escalabilidad de las campañas publicitarias.

El informe de Kantar Media Reactions 2024 destaca un entorno publicitario en constante cambio, donde las marcas deben adaptarse rápidamente a las preferencias cambiantes de los consumidores y a las nuevas tecnologías. Plataformas como Amazon y TikTok están liderando el camino, pero existe una clara necesidad de que los anunciantes alineen mejor sus estrategias de inversión con los canales y formatos que los consumidores valoran más. Además, el papel de la inteligencia artificial y los anuncios en POS seguirán ganando relevancia en los próximos años, marcando tendencias clave para el futuro del marketing.

Este análisis nos recuerda la importancia de equilibrar la innovación con la comprensión profunda de las preferencias del consumidor para maximizar el impacto de las campañas publicitarias.